Politique de confidentialité du service Cafu Pass OÜ

Pourquoi cette politique de confidentialité ?

Chez Cafu Pass Service OÜ, nous nous engageons à protéger et à gérer les informations personnelles de nos utilisateurs. Pour y parvenir, nous avons établi la présente politique de confidentialité afin de protéger les informations personnelles de l’ensemble de nos utilisateurs.

Cette politique, faisant partie intégrante des conditions d’utilisation du service Cafu Pass OÜ, décrit nos procédures de collecte, de traitement, de divulgation et de protection des informations personnelles des utilisateurs lors de l’utilisation de notre plateforme. Elle sert également de guide pour informer les utilisateurs de leurs droits en matière de confidentialité et fournit des informations sur la façon de nous contacter en cas de questions ou de préoccupations.

Veuillez noter que la présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web ou aux applications de tiers liés à notre plateforme. Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité de ces sites web ou applications tiers afin de comprendre comment leurs informations personnelles seront collectées et traitées.

Cette politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos conditions d’utilisation, et tout terme en majuscules non défini dans le présent document a la signification qui lui est attribuée dans les conditions d’utilisation.

Comment vous êtes lié(e) par les conditions de la présente politique de confidentialité

En utilisant ou en accédant à notre plateforme, vous acceptez la collecte et le traitement des informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. La collecte de ces informations est nécessaire pour fournir les services sur notre plateforme. Si vous choisissez de ne pas partager ces informations, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir nos services. En cas de doute, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]

Conditions mentionnées dans la politique de confidentialité

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour vous sur la plateforme afin d’accéder à nos services.

Société (désignée dans le présent accord soit par « Cafu Pass Service OÜ », « la Société », « Nous », « Us », ou « Our ») fait référence à Cafu Pass Service OÜ. Inc., à ses sociétés affiliées, filiales et à toute autre entité juridique liée à Cafu Pass Service OÜ.

Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou autres appareils par notre site web / plateforme, contenant notamment des détails sur votre historique de navigation.

Appareil désigne tout appareil utilisé pour accéder à la plateforme, comme un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

Les informations personnelles désignent toute information relative à un utilisateur identifié ou identifiable en tant que personne physique, et partagée par cet utilisateur lors de l’utilisation des services disponibles sur la plateforme. Cafu Pass Service OÜ collecte ces informations auprès de l’utilisateur afin de fournir les services sur la plateforme et de remplir les obligations légales. Veuillez vous référer à la section 5 (Quel type d’informations personnelles est collecté par Cafu Pass Service OÜ ?) pour obtenir des informations détaillées.

La plateforme désigne le site web, les pages web associées, les applications mobiles et le site mobile.

La politique de confidentialité / politique inclut le présent document ainsi que toute modification qui pourrait y être apportée à l’avenir. Elle inclut également tout autre document que Cafu Pass Service OÜ pourrait créer à l’avenir en lien avec la présente politique.

Les plateformes de médias sociaux désignent des plateformes telles que Facebook, Instagram, etc., utilisées pour communiquer avec la Société dans différents scénarios et/ou pour créer un compte de connexion sur la plateforme.

Les prestataires de services désignent les vendeurs listés sur la plateforme de Cafu Pass Service OÜ, y compris les sociétés affiliées et les autres partenaires commerciaux.

Les fournisseurs tiers désignent des entreprises ou des particuliers tiers qui peuvent être engagés par la Société afin d’assurer le bon fonctionnement de la plateforme, sans erreur. Ces tiers peuvent également être engagés par la Société pour faciliter les services disponibles sur la plateforme, notamment en analysant votre utilisation de la plateforme.

Le site web désigne www.basilicacisternticket.com

Vous / Votre signifie l’utilisateur.

Pourquoi Cafu Pass Service OÜ collecte-t-il/elle vos informations personnelles ?

Cafu Pass Service OÜ est une plateforme qui met en relation les utilisateurs avec des prestataires de services et facilite les réservations pour diverses expériences et événements listés sur la plateforme par les prestataires de services. En conséquence, des informations personnelles et des données associées sont collectées afin de contribuer à fournir aux utilisateurs les services disponibles sur la plateforme et de mener d’autres activités de traitement décrites dans la présente politique.

Quel type d’informations est collecté par Cafu Pass Service OÜ ?

Informations personnelles :

Les informations personnelles que nous collectons vous concernant dépendent de divers facteurs, notamment, sans s’y limiter, de vos interactions avec nous, des produits, services et fonctionnalités que vous utilisez, de votre localisation et des lois applicables. Les informations personnelles collectées peuvent être réparties en deux catégories : les informations personnelles non identifiables et les informations personnelles permettant d’identifier une personne.

Les informations personnelles non identifiables sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ou identifier une personne spécifique. Ces données peuvent également être anonymes et incluent des données agrégées liées à l’utilisation des services disponibles sur la plateforme, des adresses IP masquées, etc.

Les informations personnelles permettant d’identifier une personne sont des informations qui peuvent vous identifier personnellement et distinguer ou retracer votre identité. Ces informations sont collectées afin de vous donner accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme et incluent des données telles que votre nom, votre numéro de sécurité sociale, votre date et lieu de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre adresse e-mail, les détails de paiement / carte, etc.

Informations automatisées :

Lorsque vous accédez à notre plateforme, une partie de vos informations est capturée automatiquement. Cela relève de la catégorie des informations personnelles non identifiables et inclut :

Des informations sur l’appareil, telles que le navigateur utilisé, le type d’appareil, le système d’exploitation et le numéro de version de l’application.

Des informations IP capturées lorsque vous accédez à la plateforme.

Des informations relatives au comportement, telles que la façon dont vous accédez à notre plateforme, les sections de la plateforme que vous visitez, la durée de votre accès, etc.

La date et l’heure de votre accès à notre plateforme.

Toutes les informations capturées automatiquement ci-dessus sont utilisées à diverses fins, notamment pour garantir la sécurité du système informatique, l’équilibrage de charge, comprendre la démographie et le comportement des utilisateurs, permettre des poursuites pénales et améliorer l’expérience utilisateur.

Cookies :

Nous utilisons également différents types de cookies pour suivre l’utilisation de notre plateforme et stocker des informations qui nous aident à fournir des services plus personnalisés. Certains cookies peuvent être placés sur votre appareil en raison de votre utilisation de notre plateforme. Ces cookies peuvent être des « Cookies persistants » ou des « Cookies de session », et ils servent à des fins différentes, notamment :

Cookies nécessaires / essentiels : Ils sont essentiels pour accéder aux différentes sections de la plateforme et pour authentifier les utilisateurs, tout en empêchant les activités frauduleuses.

Cookies de politique de cookies / d’acceptation de l’avis : Ils permettent d’identifier si les utilisateurs ont accepté l’utilisation des cookies.

Cookies de fonctionnalité : Ils mémorisent les choix des utilisateurs, tels que les détails de connexion ou les préférences de langue, pour une expérience plus personnalisée.

Dans quel but utilisons-nous vos informations personnelles et avec qui les partageons-nous ?

Vos informations personnelles collectées lors de l’accès à notre plateforme sont utilisées uniquement à des fins légales et pour vous fournir nos services. Nous ne vendons ni ne louons ces informations à quiconque, sauf si la loi applicable l’exige et si cela est précisé dans la présente politique de confidentialité.

Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins, notamment :

Fins de réservation : Utiliser vos informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de paiement, pour sécuriser vos réservations ainsi que celles de vos autres voyageurs.

Fins marketing : Mener des campagnes marketing et promotionnelles, partager des informations sur les mises à jour, les campagnes marketing, les newsletters, les programmes de récompense et les promotions exclusives.

Autres raisons : Fournir, maintenir et améliorer nos services, communiquer au sujet des mises à jour de réservation, des changements sur la plateforme, du service client, solliciter des avis, mener des enquêtes et à des fins bancaires.

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers, y compris dans des pays tiers, à des fins telles que :

Fournisseurs tiers : Partager des informations personnelles avec des fournisseurs tiers afin de surveiller, d’analyser l’utilisation de notre service et de vous contacter.

Sociétés affiliées : Partager des informations personnelles avec nos sociétés affiliées tout en leur imposant d’adhérer à la présente politique de confidentialité.

Partenaires de paiement : Traiter des informations personnelles liées au paiement via des passerelles de paiement, des partenaires bancaires ou d’autres tiers impliqués dans le traitement des paiements.

Prestataires de services / Partenaires commerciaux : Partager des informations personnelles avec des partenaires commerciaux