이 개인정보 처리방침이 필요한 이유는 무엇인가요?

Cafu Pass Service OÜ는 사용자 개인 정보를 보호하고 관리하는 데 전념하고 있습니다. 이를 위해 당사는 모든 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수립했습니다.

본 정책은 Cafu Pass Service OÜ의 이용약관(약관)의 일부로서, 당사 플랫폼을 이용할 때 사용자 개인정보를 수집, 처리, 공개, 보호하는 절차를 설명합니다. 또한 사용자에게 개인정보 보호 권리에 대해 알리고, 질문이나 우려 사항이 있을 경우 당사에 연락하는 방법에 대한 정보를 제공하는 안내 역할도 합니다.

본 개인정보 처리방침은 당사 플랫폼과 연결된 제3자 웹사이트 또는 앱에는 적용되지 않는다는 점에 유의해 주세요. 사용자는 제3자 웹사이트 또는 앱의 개인정보 처리방침을 검토하여, 사용자의 개인정보가 어떻게 수집되고 처리되는지 이해하는 것이 권장됩니다.

본 개인정보 처리방침은 당사의 이용약관과 함께 읽어야 하며, 여기에서 정의되지 않은 대문자 용어는 이용약관에서 부여된 의미를 가집니다.

본 개인정보 처리방침의 약관에 어떻게 구속되는가

당사 플랫폼을 사용하거나 접속함으로써, 본 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 수집하고 처리하는 것에 동의하는 것입니다. 이러한 정보의 수집은 당사 플랫폼에서 서비스를 제공하는 데 필요합니다. 사용자가 이 정보를 공유하지 않기로 선택하는 경우, 당사는 사용자에게 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 의문이 있으시면 [email protected] 으로 문의해 주세요.

개인정보 처리방침에서 참조하는 약관

본 개인정보 처리방침의 목적상:

계정(Account)이란 당사가 사용자에게 제공하는 서비스를 이용하기 위해 플랫폼에서 사용자를 위해 생성되는 고유 계정을 의미합니다.

회사(본 계약에서 “Cafu Pass Service OÜ”, “회사”, “당사”, “우리”, “당사” 중 어느 하나로 지칭됨)는 Cafu Pass Service OÜ. Inc.를 의미합니다. 여기에는 Cafu Pass Service OÜ와 관련된 계열사, 자회사, 그리고 기타 모든 법인(단체)도 포함됩니다.

쿠키(Cookies)는 당사 웹사이트/플랫폼이 사용자의 컴퓨터, 모바일 기기 또는 기타 기기에 배치하는 작은 파일로, 무엇보다도 사용자의 브라우징 기록에 대한 세부 정보를 포함합니다.

기기(Device)란 컴퓨터, 휴대폰, 디지털 태블릿 등 당사 플랫폼에 접근하는 데 사용되는 모든 기기를 의미합니다.

개인정보(Personal Information)란 자연인인 식별되거나 식별 가능한 사용자에 관한 모든 정보를 말하며, 사용자가 플랫폼에서 제공되는 서비스를 이용하는 동안 해당 사용자가 공유하는 정보를 포함합니다. Cafu Pass Service OÜ는 플랫폼에서 서비스를 제공하고 법적 의무를 이행하기 위해 이 정보를 사용자로부터 수집합니다. 자세한 내용은 5항(“Cafu Pass Service OÜ가 수집하는 개인정보의 유형은 무엇인가요?”)을 참조해 주세요.

플랫폼(Platform)이란 웹사이트, 관련 웹페이지, 모바일 애플리케이션, 모바일 사이트를 의미합니다.

개인정보 처리방침/정책(Privacy Policy/Policy)이란 본 문서 및 향후 이에 대해 이루어질 수 있는 모든 개정안을 포함합니다. 또한 본 정책과 관련하여 Cafu Pass Service OÜ가 향후 생성할 수 있는 다른 모든 문서도 포함합니다.

소셜 미디어 플랫폼(Social Media Platforms)이란 Facebook, Instagram 등과 같이 다양한 시나리오에서 회사와 커뮤니케이션하거나/또는 플랫폼에서 로그인 계정을 생성하는 데 사용되는 플랫폼을 의미합니다.

서비스 제공자(Service Providers)란 계열사 및 기타 사업 파트너를 포함하여, Cafu Pass Service OÜ의 플랫폼에 등록된 판매자를 의미합니다.

제3자 벤더(Third Party Vendors)란 플랫폼이 원활하고 오류 없이 작동하도록 하기 위해 회사가 참여시킬 수 있는 제3자 회사 또는 개인을 의미합니다. 이러한 제3자들은 플랫폼 사용에 대한 분석을 포함하여, 플랫폼에서 제공되는 서비스를 지원하기 위해 회사에 의해 참여될 수도 있습니다.

웹사이트(Website)란 www.basilicacisternticket.com 을 의미합니다.

귀하/사용자(You/Your)란 사용자를 의미합니다.

Cafu Pass Service OÜ 는 사용자의 개인정보를 수집하나요?

Cafu Pass Service OÜ는 사용자들을 서비스 제공자와 연결하고, 서비스 제공자가 플랫폼에 등록한 다양한 경험 및 이벤트에 대한 예약을 가능하게 하는 플랫폼입니다. 이에 따라, 당사는 사용자에게 플랫폼에서 제공되는 서비스를 제공하고 본 정책에서 규정한 기타 처리 활동을 수행하기 위해 개인정보 및 관련 데이터를 수집합니다.

어떤 유형의 정보가 Cafu Pass Service OÜ에 의해 수집되나요?

개인정보:

당사가 사용자에 대해 수집하는 개인정보는 당사와의 상호작용, 사용자가 이용하는 제품, 서비스 및 기능, 사용자의 위치, 적용 법률 등 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 수집되는 개인정보는 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다: 식별 불가능한 개인정보와 개인정보(직접 식별 가능 정보)입니다.

식별 불가능한 개인정보(Non-Identifiable Personal Information)란 사용자 또는 특정 사람을 식별하는 데 사용할 수 없는 정보를 말합니다. 이 데이터는 익명일 수도 있으며, 플랫폼에서 제공되는 서비스 사용과 관련된 집계 데이터, 마스킹된 IP 주소 등도 포함할 수 있습니다.

개인정보(직접 식별 가능 정보)(Personally Identifiable Information)란 사용자를 개인적으로 식별하고, 사용자의 신원을 구별하거나 추적할 수 있는 정보를 말합니다. 이 정보는 당사 플랫폼의 특정 기능에 대한 접근을 제공하기 위해 수집되며, 사용자의 이름, 주민등록번호, 생년월일 및 출생지, 전화번호, 주소, 이메일 ID, 결제/카드 정보 등과 같은 데이터가 포함됩니다.

자동화된 정보:

당사 플랫폼에 접속하면 사용자의 일부 정보가 자동으로 수집됩니다. 이는 식별 불가능한 개인정보 범주에 해당하며, 다음이 포함됩니다:

사용되는 브라우저, 기기 유형, 운영체제, 애플리케이션 버전 번호 등 기기 정보.

플랫폼에 접속할 때 캡처되는 IP 정보.

당사 플랫폼에 어떻게 접속하는지, 사용자가 방문하는 플랫폼의 영역, 접속 기간 등과 같은 행동 정보.

당사 플랫폼에 접속한 날짜 및 시간.

상기 모든 자동 수집 정보는 IT 시스템 보안 보장, 로드 밸런싱, 사용자 인구통계 및 행동 이해, 형사 기소 가능하게 하기, 사용자 경험 향상 등 다양한 목적에 사용됩니다.

쿠키(Cookies):

또한 당사는 사용자의 플랫폼 이용을 추적하고 보다 개인화된 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 정보를 저장하기 위해 다양한 유형의 쿠키를 사용합니다. 사용자가 당사 플랫폼을 사용하는 경우 특정 쿠키가 사용자의 기기에 배치될 수 있습니다. 이러한 쿠키는 “지속형(Persistent)” 또는 “세션(Session)” 쿠키일 수 있으며, 다음을 포함해 서로 다른 목적을 수행합니다:

필수/필수 쿠키(Necessary / Essential Cookies): 플랫폼의 다양한 섹션에 접근하고 사용자를 인증하는 데 필수이며, 사기성 활동을 방지합니다.

쿠키 정책/고지 수락 쿠키(Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies): 사용자가 쿠키 사용을 수락했는지 여부를 식별합니다.

기능 쿠키(Functionality Cookies): 로그인 정보 또는 언어 선호 등 사용자의 선택을 기억하여 보다 개인화된 경험을 제공합니다.

당사는 어떤 목적으로 사용자의 개인정보를 사용하며, 누구와 공유하나요?

당사 플랫폼에 접속하는 동안 수집된 사용자의 개인정보는 합법적인 목적과 당사 서비스 제공을 위해서만 사용됩니다. 당사는 적용 법률 및 본 개인정보 처리방침에 명시된 경우가 아니면, 어떤 누구에게도 이 정보를 판매하거나 임대하지 않습니다.

당사는 사용자의 개인정보를 다음과 같은 다양한 목적으로 사용합니다:

예약 목적: 이름, 이메일 ID, 결제 정보 등 사용자의 개인정보를 사용하여 사용자를 포함한 동행 여행자들이 예약을 할 수 있도록 합니다.

마케팅 목적: 마케팅 및 홍보 캠페인을 운영하고 업데이트, 마케팅 캠페인, 뉴스레터, 리워드 프로그램 및 독점 프로모션에 관한 정보를 공유합니다.

기타 사유: 당사 서비스의 제공, 유지 및 개선, 예약 업데이트에 관한 커뮤니케이션, 플랫폼의 변경 사항, 고객 서비스, 후기 요청, 설문 수행, 그리고 은행 업무 목적.

당사는 다음과 같은 목적을 위해 제3국에 있는 당사 제3자를 포함하여 귀하의 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다:

제3자 벤더(Third Party Vendors): 우리 서비스 사용을 모니터링 및 분석하고 귀하에게 연락하기 위해 제3자 벤더와 개인정보를 공유합니다.

계열사(Affiliates): 본 개인정보 처리방침을 준수하도록 요구하는 조건으로, 당사 계열사와 개인정보를 공유합니다.

결제 파트너(Payment Partners): 결제 처리와 관련된 개인정보를 결제 게이트웨이, 은행 파트너 또는 결제 처리에 관여하는 기타 제3자를 통해 처리합니다.

서비스 제공자/사업 파트너(Service Providers/Business Partners): 사업