Política de Privacidade do Cafu Pass Service OÜ
Por que esta Política de Privacidade?
Na Cafu Pass Service OÜ, estamos empenhados em salvaguardar e gerenciar as informações pessoais dos nossos utilizadores. Para isso, estabelecemos esta Política de Privacidade para proteger as informações pessoais de todos os nossos utilizadores.
Esta política, parte integrante dos Termos de Uso da Cafu Pass Service OÜ, descreve os nossos procedimentos para recolher, tratar, divulgar e proteger as informações pessoais dos utilizadores quando utilizam a nossa plataforma. Também serve como guia para informar os utilizadores sobre os seus direitos de privacidade e fornece informações sobre como nos contactar em caso de dúvidas ou preocupações.
Por favor, note que esta Política de Privacidade não se aplica a websites ou aplicações de terceiros ligados à nossa plataforma. Os utilizadores são incentivados a rever as políticas de privacidade desses websites ou aplicações de terceiros para compreender como as suas informações pessoais serão recolhidas e tratadas.
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Uso, e quaisquer termos capitalizados não definidos aqui têm os significados atribuídos a eles nos Termos de Uso.
Como Você Está Vinculado pelos Termos desta Política de Privacidade
Ao usar ou aceder à nossa plataforma, você concorda com a recolha e o tratamento de informações pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade. A recolha dessas informações é necessária para fornecer os serviços na nossa plataforma. Se você optar por não partilhar esta informação, poderemos não conseguir fornecer-lhe os nossos serviços. Se tiver qualquer dúvida, por favor contacte-nos em [email protected]
Termos Referidos na Política de Privacidade
Para os fins desta Política de Privacidade:
Conta significa uma conta única criada para você na plataforma para aceder aos nossos serviços.
Empresa (referida como “Cafu Pass Service OÜ”, “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso” neste Acordo) refere-se à Cafu Pass Service OÜ. Inc., suas afiliadas, subsidiárias e qualquer outro organismo empresarial relacionado à Cafu Pass Service OÜ.
Cookies são pequenos ficheiros colocados no seu computador, dispositivo móvel ou outros dispositivos pela nossa website/plataforma, contendo detalhes do seu histórico de navegação, entre outros usos.
Dispositivo significa qualquer dispositivo usado para aceder à plataforma, como um computador, telemóvel ou tablet digital.
Informação Pessoal é qualquer informação relacionada a um utilizador identificado ou identificável que é uma pessoa singular e é partilhada por esse utilizador ao utilizar os serviços disponíveis na plataforma. A Cafu Pass Service OÜ recolhe estas informações do utilizador para fornecer serviços na plataforma e cumprir obrigações legais. Por favor, consulte o ponto 5 (Que tipo de Informação Pessoal é recolhida pela Cafu Pass Service OÜ?) para informações detalhadas.
Plataforma significa o website, páginas web relacionadas, aplicações móveis e site móvel.
Política de Privacidade/Política inclui este documento e quaisquer emendas que possam ser feitas no futuro. Também inclui quaisquer outros documentos que a Cafu Pass Service OÜ possa criar no futuro relacionados com esta política.
Plataformas de Mídias Sociais referem-se a plataformas como Facebook, Instagram, etc., usadas para comunicar com a Empresa em diferentes cenários e/ou para criar uma conta de login na plataforma.
Prestadores de Serviços referem-se aos vendedores listados na plataforma da Cafu Pass Service OÜ, incluindo afiliadas e outros parceiros comerciais.
Vendedores de Terceiros refere-se a empresas ou indivíduos de terceiros que podem ser contratados pela Empresa para garantir o funcionamento contínuo e sem erros da plataforma. Esses terceiros também podem ser contratados pela Empresa para facilitar serviços disponíveis na plataforma, incluindo analisar o seu uso da plataforma.
Website refere-se a www.basilicacisternticket.com
Você/Seu significa o utilizador.
Por que motivo a Cafu Pass Service OÜ Recolhe as suas Informações Pessoais?
A Cafu Pass Service OÜ é uma plataforma que conecta utilizadores a prestadores de serviços e facilita reservas para várias experiências e eventos listados na plataforma por prestadores de serviços. Assim, informações pessoais e dados relacionados são recolhidos para ajudar a fornecer aos utilizadores os serviços disponíveis na plataforma e para realizar outras atividades de processamento descritas nesta Política.
Que Tipo de Informação é Recolhida por Cafu Pass Service OÜ?
Informação Pessoal:
As informações pessoais que recolhemos sobre você dependem de vários fatores, incluindo, mas não se limitando, às suas interações connosco, aos produtos, serviços e funcionalidades que você utiliza, à sua localização e às leis aplicáveis. As informações pessoais recolhidas podem ser divididas em duas categorias: Informação Pessoal Não Identificável e Informação Pessoal Identificável.
Informação Pessoal Não Identificável é informação que não pode ser usada para identificar você ou uma pessoa específica. Esses dados também podem ser anónimos e incluem dados agregados relacionados ao uso dos serviços disponíveis na plataforma, endereços IP mascarados, etc.
Informação Pessoal Identificável é informação que pode identificar você pessoalmente e distinguir ou rastrear a sua identidade. Esta informação é recolhida para lhe fornecer acesso a determinadas funcionalidades da nossa plataforma e inclui dados como o seu nome, número de segurança social, data e local de nascimento, número de telefone, endereço, ID de e-mail, detalhes de pagamento/cartão, etc.
Informação Automatizada:
Quando você acede à nossa plataforma, parte das suas informações é capturada automaticamente. Isso se enquadra na categoria de Informação Pessoal Não Identificável e inclui:
Informações do dispositivo, como o navegador utilizado, tipo de dispositivo, sistema operativo e número da versão da aplicação.
Informações de IP capturadas quando você acede à plataforma.
Informações de comportamento, como como você acede à nossa plataforma, as secções da plataforma que visita, a duração do seu acesso, etc.
Data e hora do seu acesso à nossa plataforma.
Todas as informações acima capturadas automaticamente são usadas para vários fins, incluindo garantir a segurança do sistema de TI, balanceamento de carga, compreender a demografia e o comportamento dos utilizadores, possibilitar acusação criminal e melhorar a experiência do utilizador.
Cookies:
Nós também usamos vários tipos de cookies para acompanhar a sua utilização da nossa plataforma e armazenar informações que nos ajudam a fornecer serviços mais personalizados. Alguns cookies podem ser colocados no seu dispositivo devido ao seu uso da nossa plataforma. Esses cookies podem ser “Cookies Persistentes” ou “Cookies de Sessão” e servem para finalidades diferentes, incluindo:
Cookies Necessários / Essenciais: Estes são essenciais para aceder a diferentes secções da plataforma e autenticar utilizadores, prevenindo atividades fraudulentas.
Cookies de Política de Cookies / Aceitação de Aviso: Estes identificam se os utilizadores aceitaram o uso de cookies.
Cookies de Funcionalidade: Estes memorizam as escolhas dos utilizadores, como detalhes de login ou preferências de idioma, para uma experiência mais personalizada.
Para que Finalidades Usamos as suas Informações Pessoais e com Quem as Partilhamos?
As suas informações pessoais recolhidas ao aceder à nossa plataforma são usadas apenas para fins legais e para lhe fornecer os nossos serviços. Não vendemos nem alugamos essas informações a ninguém, a menos que exigido pela lei aplicável e especificado nesta Política de Privacidade.
Nós usamos as suas informações pessoais para vários fins, incluindo:
Fins de reserva: Usar as suas informações pessoais, incluindo o seu nome, ID de e-mail e detalhes de pagamento, para garantir reservas para você e para os seus companheiros de viagem.
Fins de marketing: Realizar campanhas de marketing e promocionais, partilhando informações sobre atualizações, campanhas de marketing, newsletters, programas de recompensas e promoções exclusivas.
Outras razões: Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços, comunicação sobre atualizações de reservas, alterações na plataforma, serviço ao cliente, solicitação de avaliações, realização de inquéritos e fins bancários.
Podemos partilhar as suas informações com terceiros, incluindo aqueles em países terceiros, para fins como:
Vendedores de Terceiros: Partilhar informações pessoais com vendedores terceiros para monitorizar, analisar o uso do nosso serviço e contactá-lo.
Afiliadas: Partilhar informações pessoais com as nossas afiliadas, exigindo que elas adiram a esta Política de Privacidade.
Parceiros de Pagamento: Processar informações pessoais relacionadas com pagamento através de gateways de pagamento, parceiros bancários ou outros terceiros envolvidos no processamento de pagamentos.
Prestadores de Serviços/Parceiros de Negócio: Partilhar informações pessoais com parceiros de negócio