Política de Privacidade da Cafu Pass Service OÜ
Por que esta Política de Privacidade?
Na Cafu Pass Service OÜ, estamos empenhados em proteger e gerenciar as informações pessoais de nossos usuários. Para isso, estabelecemos esta Política de Privacidade para proteger as informações pessoais de todos os nossos usuários.
Essa política, parte integrante dos Termos de Uso da Cafu Pass Service OÜ, define nossos procedimentos para coleta, processamento, divulgação e proteção das informações pessoais do usuário ao utilizar nossa plataforma. Também serve como guia para informar aos usuários sobre seus direitos de privacidade e oferece informações sobre como entrar em contato conosco em caso de dúvidas ou preocupações.
Observe que esta Política de Privacidade não se aplica a sites ou aplicativos de terceiros vinculados à nossa plataforma. Incentivamos os usuários a revisar as políticas de privacidade desses sites ou aplicativos de terceiros para entender como suas informações pessoais serão coletadas e processadas.
Essa Política de Privacidade deve ser lida juntamente com nossos Termos de Uso, e quaisquer termos em maiúsculas não definidos aqui têm os significados atribuídos nos Termos de Uso.
Como Você Está Vinculado aos Termos Desta Política de Privacidade
Ao usar ou acessar nossa plataforma, você concorda com a coleta e o processamento de informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. A coleta dessas informações é necessária para fornecer os serviços em nossa plataforma. Se você optar por não compartilhar essas informações, podemos não ser capazes de fornecer nossos serviços a você. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco em ticket@basilicacisternticket.com.
Termos Referidos na Política de Privacidade
Para os fins desta Política de Privacidade:
Conta significa uma conta única criada para você na plataforma para acessar nossos serviços.
Empresa (referida como "Cafu Pass Service OÜ", "a Empresa", "Nós", "Nosso" neste Acordo) refere-se à Cafu Pass Service OÜ Inc., suas afiliadas, subsidiárias e qualquer outra entidade corporativa relacionada à Cafu Pass Service OÜ.
Cookies são pequenos arquivos colocados em seu computador, dispositivo móvel ou outros dispositivos pelo nosso site/plataforma, contendo detalhes do seu histórico de navegação, entre outros usos.
Dispositivo significa qualquer dispositivo usado para acessar a plataforma, como um computador, celular ou tablet digital.
Informações Pessoais são quaisquer informações relacionadas a um usuário identificado ou identificável que seja uma pessoa natural e que seja compartilhada por esse usuário ao utilizar os serviços disponíveis na plataforma. A Cafu Pass Service OÜ coleta essas informações do usuário para fornecer serviços na plataforma e cumprir obrigações legais. Consulte o ponto 5 (Que tipo de Informações Pessoais são coletadas pela Cafu Pass Service OÜ?) para obter informações detalhadas.
Plataforma significa o site, páginas da web relacionadas, aplicativos móveis e site móvel.
Política de Privacidade/Política inclui este documento e quaisquer alterações que possam ser feitas no futuro. Também inclui quaisquer outros documentos que a Cafu Pass Service OÜ possa criar no futuro relacionados a esta política.
Plataformas de Mídias Sociais referem-se a plataformas como Facebook, Instagram, etc., usadas para se comunicar com a Empresa em diferentes cenários e/ou para criar uma conta de login na plataforma.
Prestadores de Serviços referem-se aos vendedores listados na plataforma da Cafu Pass Service OÜ, incluindo afiliados e outros parceiros comerciais.
Fornecedores de Terceiros referem-se a empresas ou indivíduos terceirizados que podem ser contratados pela Empresa para garantir o desempenho suave e livre de erros da plataforma. Esses terceiros também podem ser contratados pela Empresa para facilitar os serviços disponíveis na plataforma, incluindo a análise do seu uso da plataforma.
Site refere-se a www.basilicacisternticket.com.
Você/Seu refere-se ao usuário.
Por que a Cafu Pass Service OÜ Coleta Suas Informações Pessoais?
A Cafu Pass Service OÜ é uma plataforma que conecta usuários a prestadores de serviços e facilita reservas para várias experiências e eventos listados na plataforma pelos prestadores de serviços. Portanto, as informações pessoais e dados relacionados são coletados para ajudar a fornecer aos usuários os serviços disponíveis na plataforma e realizar outras atividades de processamento descritas nesta Política.
Que Tipo de Informações São Coletadas pela Cafu Pass Service OÜ?
Informações Pessoais:
As informações pessoais que coletamos sobre você dependem de vários fatores, incluindo, mas não se limitando a, suas interações conosco, os produtos, serviços e recursos que você utiliza, sua localização e as leis aplicáveis. As informações pessoais coletadas podem ser divididas em duas categorias: Informações Pessoais Não Identificáveis e Informações Pessoalmente Identificáveis.
Informações Pessoais Não Identificáveis são informações que não podem ser usadas para identificá-lo ou a uma pessoa específica. Esses dados também podem ser anônimos e incluem dados agregados relacionados ao uso dos serviços disponíveis na plataforma, endereços IP mascarados, etc.
Informações Pessoalmente Identificáveis são informações que podem identificá-lo pessoalmente e distinguir ou rastrear sua identidade. Essas informações são coletadas para fornecer acesso a determinados recursos de nossa plataforma e incluem dados como seu nome, número de segurança social, data e local de nascimento, número de telefone, endereço, ID de e-mail, detalhes de pagamento/cartão, etc.
Informações Automatizadas:
Quando você acessa nossa plataforma, algumas de suas informações são capturadas automaticamente. Isso se enquadra na categoria de Informações Pessoais Não Identificáveis e inclui:
Informações do dispositivo, como navegador usado, tipo de dispositivo, sistema operacional e número da versão do aplicativo.
Informações de IP capturadas quando você acessa a plataforma.
Informações comportamentais, como a forma como você acessa nossa plataforma, as seções da plataforma que visita, a duração do seu acesso, etc.
Data e hora do seu acesso à nossa plataforma.
Todas as informações capturadas automaticamente acima são utilizadas para diversos fins, incluindo garantir a segurança do sistema de TI, balanceamento de carga, compreender demografia e comportamento de usuário, possibilitar persecução criminal e melhorar a experiência do usuário.
Cookies:
Também utilizamos vários tipos de cookies para rastrear seu uso de nossa plataforma e armazenar informações que nos ajudam a fornecer serviços mais personalizados. Certos cookies podem ser colocados em seu dispositivo devido ao uso de nossa plataforma. Esses cookies podem ser "Persistentes" ou "de Sessão" e têm diferentes propósitos, incluindo:
Cookies Necessários/Essenciais: Esses são essenciais para acessar diferentes seções da plataforma e autenticar usuários, prevenindo atividades fraudulentas.
Cookies de Aceitação de Política/Aviso: Estes identificam se os usuários aceitaram o uso de cookies.
Cookies de Funcionalidade: Estes lembram escolhas do usuário, como detalhes de login ou preferências de idioma, para uma experiência mais personalizada.
Para Quais Fins Utilizamos Suas Informações Pessoais e Com Quem as Compartilhamos?
Suas informações pessoais coletadas ao acessar nossa plataforma são usadas apenas para fins legítimos e para fornecer nossos serviços a você. Não vendemos nem alugamos essas informações para ninguém, a menos que seja exigido pela lei aplicável e especificado nesta Política de Privacidade.
Utilizamos suas informações pessoais para diversos fins, incluindo:
Fins de reserva: Usando suas informações pessoais, incluindo seu nome, ID de e-mail e detalhes de pagamento, para garantir reservas para você e seus companheiros de viagem.
Fins de marketing: Executando campanhas de marketing e promoções, compartilhando informações sobre atualizações, campanhas de marketing, boletins informativos, programas de recompensas e promoções exclusivas.
Outros motivos: Fornecer, manter e melhorar nossos serviços, comunicação sobre atualizações de reserva, mudanças na plataforma, serviço ao cliente, solicitação de avaliações, realização de pesquisas e fins bancários.
Podemos compartilhar suas informações com terceiros, incluindo aqueles em países terceiros, para fins como:
Fornecedores de Terceiros: Compartilhar informações pessoais com fornecedores de terceiros para monitorar, analisar o uso de nosso serviço e contatá-lo.
Afiliados: Compartilhar informações pessoais com nossos afiliados, exigindo que eles adiram a esta Política de Privacidade.
Parceiros de Pagamento: Processar informações pessoais relacionadas ao pagamento por meio de gateways de pagamento, parceiros bancários ou outros terceiros envolvidos no processamento de pagamentos.
Prestadores de Serviços/Parceiros Comerciais: Compartilhar informações pessoais com parceiros comerciais para fornecer serviços disponíveis na plataforma.